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2019年定西事业单位招聘考试公基备考知识:关于消费者的权利保护

2019-09-28 14:48:15| 定西中公彩票大赢家
2019年定西事业单位招聘考试正处于紧张的备考阶段,为了帮助各位考生能够比较好的备战事业单位考试,定西中公彩票大赢家 为大家准备了事业单位公基知识备考:关于消费者的权利保护。希望各位考生能及时查看,助您一臂之力。

彩票大赢家 消费者的权利在考试中时有出现,关于这个知识点的考察通常以案例形式呈现,考察难度较低,接下来两题来感受一下。

【题再现】某公司生产销售一款新车,该车在有些新设计上不构成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的哪些权利?

A.安全保障权

B.知悉真情权

C.公平交易权

D.获取赔偿权

【答案】ABD。解析:A选项安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受彩票大赢家 时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和彩票大赢家 ,符合保障人身、财产安全的要求。本题中由于车辆技术的不成熟导致消费者在使用中出现了交通事故,侵犯了消费者的人身安全保障权。A选。B选项知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的彩票大赢家 的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者彩票大赢家 的不同情况.要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后彩票大赢家 ,或者彩票大赢家 的内容、规格、费用等有关情况。该车在有些新设计上不构成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,侵犯了消费者的知悉真情权。故B选。C选项公平交易权是指消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受彩票大赢家 时,有权获得质量保障、交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。本案中不存在经营者对消费者的强制行为,故并未侵犯公平交易权,C不选。D选项获取赔偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受彩票大赢家 受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。本题中由于车的瑕疵问题造成了部分消费者的损害,这属于产品责任,消费者有权要求生产者或消费者予以赔偿。故D选。故本题答案ABD。

【题再现】郭某与10岁的儿子到饭馆用餐,如厕时将手提包留在座位上嘱咐儿子看管,回来后发现手提包丢失。郭某要求饭馆赔偿被拒绝,遂起民事诉讼。根据消费者安全保障权,下列哪一说法是正确的?

A.饭馆应保障顾客在接受彩票大赢家 时的财产安全,并承担顾客随身物品遗失的风险

B.饭馆应保证其提供的饮食彩票大赢家 符合保障人身、财产安全的要求,但并不承担对顾客随身物品的保管义务,也不承担顾客随身物品遗失的风险

C.饭馆应对顾客受善保管随身物品作出明显提示,否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任

彩票大赢家 D.饭馆应确保其彩票大赢家 环境绝对安全,应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失承担赔偿责任

【答案】B。解析:经营者应当保证其提供的商品或者彩票大赢家 符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和彩票大赢家 ,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受彩票大赢家 的方法以及防止危害发生的方法。餐馆主要负责提供餐饮彩票大赢家 和良好的用餐环境,对顾客的财产没有提出警示的义务,餐馆并不承担对顾客随身物品的保管义务,也不承担顾客随身物品遗失的风险。

宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任:管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。本题中顾客财产丢失由第三人造成,应由第三人承担损失,顾客嘱咐儿子看管,餐馆对财物丢失不存在过错,因此不需要担责。故本题答案选B。

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